سياسة الخصوصية

📄 سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في محل عبدالعزيز عبدالله بن عبدالعزيز المحيش التجارية نولي خصوصيتك أهمية قصوى، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر، مثل:

الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الإلكتروني
عنوان الشحن
بيانات الطلب (مثل نوع السيارة أو رقم الشاصي VIN)

كما قد نقوم بجمع معلومات تلقائية مثل:

عنوان IP
نوع الجهاز والمتصفح
الصفحات التي يتم زيارتها داخل الموقع
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء
التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
إرسال التحديثات والعروض (بموافقتك)
منع الاحتيال وتعزيز الأمان

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك، ومنها:

استخدام بروتوكولات تشفير آمنة (SSL)
حماية أنظمة الدفع عبر بوابات موثوقة
تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.

قد يتم مشاركة بياناتك فقط مع:

شركات الشحن (لتوصيل الطلبات)
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
الجهات الرسمية في حال طلب ذلك نظامًا

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:

حفظ تفضيلات المستخدم
تحليل سلوك الزوار داخل الموقع
تقديم محتوى مناسب لاهتماماتك

يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال المتصفح الخاص بك.

6. حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية
طلب تعديل أو تحديث بياناتك
طلب حذف بياناتك (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

7. حماية بيانات الدفع

لا نقوم بالاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع الخاصة بك.
تتم جميع عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع آمنين ومعتمدين.

8. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.
ننصحك بمراجعة سياسات تلك المواقع عند زيارتها.

9. التعديلات على السياسة

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.

10. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: Customer.Care@muhaysh.sa

📱 واتساب: 0567769370

🔒 التزامنا لك

نحن لا نتعامل مع بياناتك كمجرد معلومات…
بل كأمانة نحافظ عليها، وثقة نحرص على كسبها في كل تعامل.